Esta Política de Privacidad describe cómo FluentIA (la "App"), una aplicación de aprendizaje de idiomas con clases asistidas por inteligencia artificial, recopila, usa, comparte y protege tus datos personales. Al crear una cuenta o usar la App, aceptas las prácticas descritas aquí.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Identificación de cuenta | Correo electrónico, nombre y foto de perfil | Inicio de sesión con Google |
| Datos de aprendizaje | Nivel CEFR, puntajes, evaluaciones, certificados e historial de clases | Tu uso de la App |
| Audio de voz | Grabaciones de tu voz durante las prácticas y clases | Micrófono (con tu permiso) |
| Datos de compra | Estado de suscripción y compras premium | Google Play Billing |
| Datos técnicos | Identificadores de dispositivo, datos de uso y diagnóstico | Automático |
Para evaluar tu pronunciación y fluidez, las grabaciones de voz se envían a Google (Gemini), que las transcribe y analiza, devolviendo una evaluación. Este procesamiento es necesario para la función principal de la App. Las grabaciones se tratan conforme a esta política y a los términos de Google.
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la App:
| Tercero | Finalidad |
|---|---|
| Google Firebase | Autenticación, base de datos y alojamiento |
| Google Gemini (IA) | Transcripción y evaluación de voz |
| Google Play Billing | Procesamiento de suscripciones y compras |
Nuestros proveedores pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país (por ejemplo, Estados Unidos). En esos casos se aplican garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo, conforme al RGPD y a la normativa aplicable.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas u obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento (ver sección 9).
FluentIA está dirigida a personas de 13 años o más. No está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de menores de esa edad. Si crees que un menor de 13 nos ha proporcionado datos, contáctanos y los eliminaremos. Los menores de edad deben usar la App con autorización de su padre, madre o tutor.
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP) y, cuando aplique, el RGPD, tienes derecho a:
Para ejercer tus derechos, escríbenos a lbone3696@gmail.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso y reglas de seguridad). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información protegida.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta página y actualizaremos la fecha de "última actualización". Los cambios significativos se notificarán dentro de la App.
Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a lbone3696@gmail.com.